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貴州鉛板價格醫(yī)用鉛板設(shè)計營銷模式
貴州鉛板價格醫(yī)用鉛板設(shè)計營銷模式
我公司專業(yè)生產(chǎn)鉛板價格,鉛板,醫(yī)用鉛板,鉛門,防輻射鉛門,鉛玻璃,硫酸鋇,射線防護(hù)門,醫(yī)用防護(hù)門,防輻射鉛板,硫酸鋇砂,鉛管,鉛棒等產(chǎn)品,有意向者歡迎前來選購!! 伴隨著科技發(fā)展,需要醫(yī)院裝飾設(shè)計專業(yè)知識越來越高,也越來越復(fù)雜,各種相關(guān)規(guī)定的政策不斷更新完善制度條款,隨之而來的是部分醫(yī)院需要重新裝修來滿足新的醫(yī)療條件。醫(yī)用鉛板社會和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,人們對健康水平的追求和對醫(yī)院裝飾設(shè)施、環(huán)境的需求也發(fā)生了深刻的變化,醫(yī)院的功能不再是單純追求治療疾病的唯一手段,還要通過病人的心理的和社會的需求營造一個方便、安靜、祥和、溫馨的環(huán)境。
醫(yī)院的環(huán)境對病人的生理和心理有著特殊的治療作用。通過醫(yī)院環(huán)境的良性感觀,消除和緩解由于疾病給病人帶來的痛苦和焦慮,改變病人的心態(tài)情緒,這是現(xiàn)代化醫(yī)院,建立以病人為中心的醫(yī)院規(guī)劃、醫(yī)院裝修設(shè)計的一個新的思路。
在進(jìn)行醫(yī)療工藝設(shè)計的時候,我們要對醫(yī)院做全面的了解和分析:醫(yī)療行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),醫(yī)院賣的就是服務(wù),服務(wù)是醫(yī)院的產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品和一般有形商品之間最關(guān)鍵的差異在于這樣一個事實:即顧客從服務(wù)中獲取的價值通常并不獲得對任何有形要素的永久性所有權(quán)。
醫(yī)院裝飾設(shè)計醫(yī)療服務(wù)和商品之間的一般差異體現(xiàn)
⑴.性質(zhì)的不同:服務(wù)管理學(xué)者將服務(wù)描述為“一個行動、一次表演、一項努力”;商品則是“一件物品,一種器械,一樣?xùn)|西”。我們都有在醫(yī)院門診看病的經(jīng)歷,我們到醫(yī)院先去掛號,再找醫(yī)生看病,醫(yī)生詢問我們的病情和病史以后,就開始給我們開檢驗單或者開藥或者打針,我們?nèi)缓笕z驗、打針、買藥。這一系列的活動就構(gòu)成了醫(yī)療服務(wù)過程。
⑵.服務(wù)生產(chǎn)過程中有病人的參與,商品可以在工廠中生產(chǎn),不需顧客的參與。而醫(yī)療服務(wù)工作就是對實物設(shè)施,腦力和體力勞動這三者的某種結(jié)合的產(chǎn)出結(jié)果進(jìn)行裝配和傳遞。在看病過程中,是病人配合醫(yī)生完成了服務(wù),病人是服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的一部分。
⑶.醫(yī)院裝飾設(shè)計服務(wù)沒有存貨。在醫(yī)療服務(wù)過程中的服務(wù)產(chǎn)品,是不可以保存的。以醫(yī)院的病床為例,比如今天病床不住病人,病床的價值就永遠(yuǎn)消失了。今天,一個教授只看了三個病人,他的時間和精力是不可以貯藏到第二天的。商品就不同,賣不出去,甚至可以放在倉庫里儲存幾年,然后再賣。
(4). 質(zhì)量控制問題,商品生產(chǎn)出來之后,可根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對它進(jìn)行檢查,然后賣給顧客。醫(yī)療服務(wù)在生產(chǎn)出來的同時就被消費掉了。不同的醫(yī)生在看病時,都會根據(jù)自己的醫(yī)學(xué)水平,實踐經(jīng)驗為病人制定治療方案,且治療方案不盡相同。特別是醫(yī)學(xué),本來就是一門經(jīng)驗科學(xué)。所以,質(zhì)量的把握就十分的困難。
(5)顧客評價更困難,商品的識別品質(zhì)相對較高:如顏色、式樣、形狀、價格、合適度感覺等都有助于顧客在購買產(chǎn)品前作出決定的因素。服務(wù)上強(qiáng)調(diào)是“經(jīng)驗品質(zhì)”,只有在消費過程中或購買后才能識別質(zhì)量。有些病也許可以馬上有結(jié)果,但大多數(shù)的人看病以后,要一段時間才知道病情的結(jié)果。病人選擇醫(yī)院,往往是憑經(jīng)驗或感覺。
(6)時間因素的重要性,醫(yī)院服務(wù)特點就是病人必須到醫(yī)院里才能購買服務(wù),服務(wù)必須迅速傳遞。在醫(yī)院(特別是大醫(yī)院)就診排隊現(xiàn)象,我們已司空見慣了,怎樣用有限的人力、物力資源迅速的為病人提供滿意的服務(wù)是擺在醫(yī)院管理者面前一個非,F(xiàn)實的問題。預(yù)約看病,就是解決服務(wù)能力的辦法之一。社會不斷發(fā)展,人們的思想觀念在發(fā)生變化,患者的就診需求對醫(yī)院裝飾也提出了更高的要求。病人是上帝在醫(yī)院得以體現(xiàn),一流的環(huán)境、一流的服務(wù)使患者的心理感受到人生價值的升華,在這種形勢下,醫(yī)院必須明確樹立以病人為中心的思想,不斷完善便利患者的新建筑和環(huán)境技術(shù),在滿足病人需求同時,有利于改善醫(yī)院的形象并促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
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